• Miguel Bedoya
    0
    Hola,

    Estoy tratando de comprar un par de dominios, y en un primer intento cancele porque me equivoqué en el tipo de pago pero cuando volví a ingresar me sale esto:

    YA EXISTE UNA TRANSACCIÓN

    Ingrese a su panel de control

    Sin embargo, no encuentro el tal panel de control. ¿Que puedo hacer?

    Gracias.
  • Comercial
    11
    ¡Hola!

    Debes seguir estos pasos:
    - Ingresa a http://mi.com.co
    - Ubica en la parte superior derecha el icono de perfil
    - Ingresa el correo de usuario y contraseña
    - Da clic en las tres lineas en la parte superior izquierda, junto a nuestro logo "mi.com.co".
    - Aparecerá el resumen de tus servicios, da clic en el dominio pendiente por pagar.


    *Sucede que cuando asignas un medio de pago en un primer intento, el sistema deja la transacción en proceso y por eso te arroja el mensaje *YA EXISTE UNA TRANSACCIÓN
    ** El usuario es el correo registrado como propietario al momento de registrar los servicios.

    Saludos,
    Aza

    Palabras clave:
    existe, panel, ingresar, pendiente, pago, pendiente de pago
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