• Carlos Obando
    0
    Buenas tardes, soy Carlos Obando de Hacik SAS., nosotros hemos comprado el dominio arr*****.com.co y requerimos la titularidad del mismo, con el fin de trabajar en un hosting. Agradecemos de antemano la ayuda
  • Soporte
    13
    Hola Carlos,

    Recuerda que el usuario es el correo registrado en el momento de la compra, si no recuerdas la contraseña puedes realizar el siguiente procedimiento:

    - Ingresa a mi.com.co

    login.gif

    - Al lado superior derecho encontraras el icono de perfil.
    - Clic sobre "¿Olvidaste tu contraseña?"
    - Ingresa el correo registrado como usuario
    - Te llegara un correo electrónico con la contraseña temporal.

    Olvidocontrasena.gif

    Nota: Recuerda que esta contraseña tiene una validez de 3 días, por lo que debes realizar el cambio desde tu panel de control.

    - Clic nuevamente en el icono de perfil.

    tv9bapqsbf6w2qsn.png

    - Clic sobre "Info"
    - Ubica la sección de contraseña.
    - Clic sobre "CAMBIAR"
    - Ingresa la nueva contraseña, esta debe ser alfanumérica y contener mínimo 10 caracteres.
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