• Adriana Alzate Sanchez
    1
    Me podrían indicar cómo puedo verificar si mis dominios o servicios quedaron renovados, una vez realizado el pago?
  • Milena Ch
    1
    Hola

    Primero que todo debes tener en cuenta que el tiempo de renovación es de 2 a 4 horas; pero si dejaste vencer tu dominio o servicio (Correo/hosting) el tiempo de activación puede tomas hasta 24 horas

    Pasado el tiempo indicado, desde que realizaste el pago, puedes:
    • Ingresar a tu cuenta de mi.com.co con el usuario y contraseña que registraste en el momento de adquirir los servicios.
    • Una vez estas en tu cuenta, te aparece el Resumen y allí podrás verificar la fecha de expiración y estado de tus dominios.
      • Si deseas conocer cuándo vencen tus servicios de hosting o correo corporativo, debes dar clic en la pestaña "Adicionales", y allí encontraras el estado y la fecha de vencimiento de los servicios adicionales.

    Ejemplo:
    0fkzeb68gsbt1llp.png

    Espero te haya servido la información.
    Lindo día,

    Milena Chitiva
    MI.COM.CO
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